大江新聞萬安訊 (江西日報全媒體記者周幸)“多虧政府幫忙、用心協(xié)調,我的不動產權證辦下來了,懸著的心終于落了地。”近日,萬安縣五豐鎮(zhèn)云洲村村民侯文華捧著嶄新的不動產權證,將一面錦旗送到鎮(zhèn)政府工作人員手中,言語間滿是感激。此前,他因早年安置協(xié)議與備案信息存在出入,安置房不動產權證遲遲無法辦理。五豐鎮(zhèn)對接縣自然資源局開展聯(lián)動核查,依法依規(guī)完善佐證材料、完成備案信息更正等,順利為其辦結不動產登記手續(xù)。這一案例,正是萬安縣破解不動產登記難問題的一個縮影。
今年以來,萬安縣聚焦辦好民生實事,堅持以民生領域信訪突出問題集中治理工作為抓手,強排查、重聯(lián)動、優(yōu)機制、抓長效,創(chuàng)新推出“五三”工作法,靶向破解辦證難問題。截至目前,該縣累計排查解決10個項目、2279套房屋不動產“辦證難”問題,批量解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置點歷史遺留辦證問題。
抓實“三排查”,摸清問題底數(shù)。該縣開展專項拉網摸排,鎖定安置小區(qū)、老舊樓盤的存量問題;線上線下同步征集群眾訴求,建立問題整治臺賬;常態(tài)化在登記窗口補充摸排線索,做到問題全覆蓋、底數(shù)清。
建強“三聯(lián)動”,打破部門壁壘。該縣建立自然資源、稅務、法院、信訪等多部門常態(tài)化會商研判機制,累計召開專題聯(lián)席會20余次,通過數(shù)據(jù)共享、聯(lián)審聯(lián)辦,高效打通縣級審批堵點;落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組屬地處置責任,就近化解基層辦證矛盾;對疑難復雜問題,組建聯(lián)合專班集中攻堅,進行高效處置。
聚焦“三精準”,分類攻堅頑疾。該縣逐戶逐棟核查檔案,梳理出手續(xù)缺失、檔案偏差、容積率超標等五大類癥結;堅持“一案一策”,通過補辦手續(xù)、信息更正、抵押物置換等差異化舉措打通審批卡點;秉持尊重歷史、群眾無過錯原則,在政策底線內靈活容錯處置,最大限度保障群眾財產安全。
優(yōu)化“三服務”,提升辦事溫度。該縣推行跨部門并聯(lián)審批,精簡材料、壓縮時限;常態(tài)化開展上門代辦、延時服務,年均開展相關服務百余次,為老人、偏遠村民、行動不便群體送證上門;深入小區(qū)村組宣講不動產登記政策,打消群眾辦事顧慮。
筑牢“三固本”,實現(xiàn)長效治理。該縣出臺歷史遺留問題處置專項制度,統(tǒng)一辦理標準;固化部門會商、信息共享長效機制;全面落地“交房即交證”改革,強化項目全流程監(jiān)管,推動存量問題有序化解、新增難題動態(tài)歸零。